通販の流れ

１、注文メールの送信（お客様）
２、在庫の確認と代金の振込先を返信（ＹＳＫ）
３、指定口座に入金（お客様）
４、発送（ＹＳＫ）
となります。

１、注文メール
「ＹＳＫ問い合わせ」
と必ずタイトルに書いて下さい。
最近は迷惑メールの数が非常に多い為、
メールタイトルに「ＹＳＫ」「問い合わせ」等の文字が無い場合
メールを誤って削除してしまう可能性があります。
１、購入希望の商品
２、商品の発送先
３、商品の配達希望時間（特に無い場合は夜間２０〜２１時着になります）
を記入して
ahotung_z@yahoo.co.jp
へメールを下さい。
↓例文（このままコピー＆ペースト使用しても大丈夫です）

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
●購入希望商品
・
・
・
●発送方法　商品の税別合計額が￥５０００以下の場合はご指定下さい。
定形外郵便orゆうぱっく着払い
●配送希望日時　ゆうぱっく着払いもしくは税別お買い上げ額が合計￥５０００以上の場合はご指定記入下さい。
（午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20〜21時・希望なし）
●郵便番号
●住所
●お名前
●電話番号
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

２、返信
在庫数量をチェックし、
送料（下記掲載）を含めた合計金額と、
代金の振込先（みずほ銀行の口座）を返信します。
注文数が在庫数を超えた場合、メールの先着優先になります。

送料
￥１５０００以上お買い上げ（税別）の場合は無料。
￥５０００以上お買い上げ（税別）の場合は￥５００。
それ以外はゆうぱっく着払いか定形外￥３００（商品と数量によって多少異なります）での発送となります。
定形外の場合、
・郵便事故等が発生した場合の保障
・配達時間の指定
がありませんので予め御了承下さい。
ゆうパックでの配達時間指定は下記の通りです。
・午前中
・１２〜１４時
・１４〜１６時
・１６〜１８時
・１８〜２０時
・２０時〜２１時（特に指定がなかった場合はこの時間帯になります）
・希望なし

３、入金
２の返信メールで指定された口座に代金を振り込んで下さい。
みずほ銀行への銀行振り込みのみとなります。 入金予定日や入金完了の申を再度返信して頂くと発送がスムーズになります。
ＹＳＫからの返信メールが届く前のフライング入金はお控え下さい。 （注文内容を満たせる在庫数が無い場合があります。）

４、発送
入金を確認しましたら発送準備に入ります。
発送後に小包番号を記載して（ゆうぱっくの場合）メールを送信いたします。
仕事の都合（イベント前や出張など）で発送日時及び対応が変わる場合があり、
御迷惑をお掛けする場合が御座いますが、
可能な限り善処したいと考えておりますので、
何卒御理解願いたく思います。


返品に関して
お買い上げ頂いた商品に下記のような不良品があった場合は、お手数ですが着払いにて商品を弊社宛に発送してください。新品の物と交換いたします。
・注文した商品と異なる商品が届いた場合
・パーツやデカールが欠品している場合
・モールドが丸ごと無いような気泡が入ったパーツがある場合

また届いた商品がイメージと異なる場合、未開封の常態でしたら返品対応をいたします。期間は商品が届いてから（定形外の場合は発送日から）５日以内です。代金は返金致しますが、送料はお客様のご負担でお願い致します。

特定商取引に基づく表記
ＹＳＫ
所在地：〒239-0802 神奈川県横須賀市馬堀町2-25-17
代表者：鈴木重正
連絡先：ahotung_z@yahoo.co.jp
　　　　090-7820-4724
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